Technischer Support Wir helfen schnell und kompetent

Ihre Vorteile:

• Werterhaltung Ihres Gerätesystems
• Qualitätssicherung von Analyseergebnissen
• Einsparung von Zeit und ungeplanten Kosten
• Sicherung von normgerechten, ISO-konformen Arbeiten
• Maximale Systemverfügbarkeit
• Sicherheit für Ihr Personal
• Individuelle Wartungsintervalle und Support-Levels
• Remote Support
• Terminservice – Wir rufen Sie an
• Kostentransparenz und Planungssicherheit für Ihr Budget 

Auch Sie können etwas tun

In Trainings, die sich an Ihren individuellen Bedürfnissen orientieren, vermitteln Ihnen unsere Spezialisten nicht nur applikatives Know-how sondern auch technische Grundkenntnisse, die Sie zur selbständigen Durchführung einfacher Instandhaltungsarbeiten qualifizieren. Das Beste daran: regelmäßige selbständige Pflege ihrer Anlage oder Ihres Gerätes gewährleistet eine lange Lebensdauer und trägt zur Kostensenkung bei!

Reparatur und Instandsetzung

Qualität ist unser Anspruch! Sollte es dennoch einmal erforderlich werden, Ihre Geräte von Analytik Jena zu reparieren oder instandzusetzen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gern und unkompliziert weiter. Die rechtzeitige Reparatur und Instandsetzung der Laborgeräte gewährleistet Ihnen die Genauigkeit der Ergebnisse und hilft, die Haltbarkeit und die konstante Leistung der Geräte aufrecht zu erhalten. Die Abwicklung eines Servicefalles soll für Sie natürlich so angenehm wie möglich erfolgen. Dennoch sind wir auf einige Informationen von Ihnen angewiesen. Bitte sprechen Sie uns persönlich an oder füllen Sie unser Serviceformular aus und senden es uns zu. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.