Problem mit dem USB-Treiber nach einem Windows-Update Wichtige Informationen

Zur Verbesserung der Sicherheit hat Microsoft Windows seine Richtlinien zur Überprüfung der Treibersignatur aktualisiert. Nach der Installation des neuesten Windows-Sicherheitspatches werden zuvor installierte USB-Treiber möglicherweise nicht mehr als vertrauenswürdig erkannt. In solchen Fällen kann die Kommunikation mit dem Gerät unterbrochen werden oder gar nicht mehr möglich sein. Dies kann alle Geräte des AAS-, ICP-OES-, ICP-MS-, UV/Vis- und qPCR-Portfolios betreffen. AOX-, CNSX-, TOC/TNb-, PCR- sowie Liquid-Handling-/Automatisierungsgeräte sind davon nicht betroffen.

Unsere Entwicklungsteams haben die Situation gründlich analysiert und die Ursache erfolgreich identifiziert. Auf dieser Grundlage haben wir proaktiv eine aktualisierte und vollständig konforme Treiberlösung entwickelt. Analytik Jena hat eine Lösung implementiert, indem das Treiber-Zertifizierungs- und Installationspaket aktualisiert wurde, um den aktuellen Anforderungen von Microsoft zu entsprechen. Eine detaillierte technische Erläuterung finden Sie in der entsprechenden technischen Erklärung, die zusammen mit dem aktualisierten Treiber verfügbar ist.

Das Update kann von Ihrem Team einfach und effizient installiert werden, ohne dass ein Vor-Ort-Einsatz erforderlich ist. Unser Ziel ist es, eine schnelle Lösung zu gewährleisten und gleichzeitig die Beeinträchtigung Ihres Betriebs so gering wie möglich zu halten.