Wonach suchen Sie?

Beste Performance über die gesamte Produktlebensdauer Mit exzellentem Service für alle Thermocycler und Blockmodule

Damit Sie sich ganz auf Ihre PCR-Analysen fokussieren können, kümmert sich unser Service um Ihre Geräte - und mit unseren neuen Serviceverträgen jetzt zum planbaren Budget. Ob Vollservicevertrag, Kalibrierungs- oder Wartungsvertrag - bei uns finden Sie das passende Service-Angebot.

Unser freundlicher Kundendienst erinnert Sie an Ihre regelmäßigen Kalibrierungs- und Wartungstermine. Und bei Wartungen und Reparaturen sind unsere Servicehelden gewohnt schnell bei Ihnen vor Ort. 

Ihre Vorteile

  • Konstant hohes Leistungsniveau Ihrer Geräte
  • Planbares Budget für Service und Reparaturen
  • Reproduzierbare Analyseergebnisse
  • Normgerechtes und sicheres Arbeiten 
  • Minimale Ausfallzeiten, auch im Reparaturfall
  • Persönlich für Sie da: an sieben Tage pro Woche erreichbare Hotline für Servicefälle und andere Anfragen

Sichern Sie sich jetzt Ihren Servicevertrag.

Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gern. 
+49 3641 77 7444 | sales@analytik-jena.com

Unsere Serviceverträge Für Planungssicherheit, Kostentransparenz und minimale Standzeiten

Unser Plus bei allen Serviceverträgen

  • Terminerinnerung für Ihre fälligen Kalibrierungen und Wartungen
  • Reisepauschalen unseres Fachpersonals bzw. Handlingkosten für das  Gerät
  • Leistungserbringung bei Ihnen vor Ort oder im Servicezentrum
  • Messtechnik nach DIN EN ISO/IEC 17025 rückführbar 

Rundum Sorglos: Unser Vollservice-Vertrag

Unser Champion bietet volle Planungssicherheit und Kostenkontrolle für Ihr Budget. Sichern Sie konstant hohes Leistungsniveau Ihres Labors und vermeiden Sie Stillstandszeiten sowie unvorhergesehene Reparaturkosten.

Unser Rundum-Sorglos-Paket auf einen Blick:  

  • Alle Reparaturen im Vertragszeitraum einschließlich Material und Arbeitszeit
  • Leihgerät nach Verfügbarkeit 
  • Jährliche Wartung mit allen Leistungen des Wartungsvertrags
  • Jährliche Kalibrierung mit allen Leistungen des Kalibriervertrags

 

Rundum sicher: Unser Wartungsvertrag

Konstant hohe Durchsätze, normgerechtes und sicheres Arbeiten, reproduzierbare Ergebnisse: Unser Wartungsservice sorgt dafür, dass Sie auf der sicheren Seite sind, wenn es um die Performance Ihrer Analytik und die Anforderungen für Akkreditierung und Zertifizierung geht.  

Unser Wartungsvertrag beinhaltet: 

  • Mechanische Prüfung des Geräts, der Heizdeckel- Hubmechanik und der Bedienelemente
  • Test der Programm- und  Speicherfunktionen
  • Prüfung des optischen Systems bei qPCR-Geräten
  • Referenzmessung und Neueinstellung der Geräteparameter
  • Sicherheitstests nach DIN
  • Reinigung des Geräts und nicht zugänglicher Bauteile
  • Eine jährliche Kalibrierung entsprechend der Leistungen des Kalibriervertrags 

Rundum genau: Unser Kalibriervertrag

Regelmäßige Kalibrierung sichert reproduzierbare Messergebnisse. Mit unserem Kalibriervertrag geht dies ganz bequem und zum Festpreis. 

Enthaltene Leistungen: 

  • Sichtkontrolle des Geräts und Blocks 
  • Temperaturkalibrierung
  • Justage
  • Reinigung des Geräts

Unsere Hotline

An sieben Tagen pro Woche für Sie erreichbar! 

  • Täglich 8:00 - 17:00 Uhr für Sie da
  • Persönliche Kundenbetreuung: kein Sprachcomputer
  • Rückruf durch technisches Fachpersonal spätestens am nächsten Arbeitstag

Kontakt:
+49 3641 77 7407 
service@analytik-jena.com

Flyer Serviceverträge Life Science

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