Leistungsfähige Geräte und exakte Messergebnisse zum festen Budget Unsere Serviceverträge für chemische Analysegeräte

Sie fokussieren sich auf Ihre Analysen, wir sorgen dafür, dass Ihre Geräte funktionsfähig sind. Mit unseren Serviceverträgen ist dies einfach, planbar und spart Ihnen wertvolle Zeit. Ob Premium, Standard oder Economic, bei uns finden Sie das passende Angebot für Ihren Bedarf.

Ein Servicevertrag spart Ihnen wertvolle Zeit, die Sie für Ihre Analysen nutzen können: 

Unser freundlicher Kundendienst erinnert Sie an Ihre regelmäßigen Termine. Im Wartungs- und Reparaturfall genügt ein Anruf  und unsere Servicehelden sind gewohnt schnell bei Ihnen vor Ort, für Kunden mit Premium-Vertrag  auch mit einem Leihgerät, damit Sie schnellstmöglich weiter arbeiten können. Warten Sie nicht erst bis zum nächsten Wartungstermin oder Reparaturfall.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Servicevertrag und profitieren Sie von vielen Vorteilen: 

  • Konstant hohes Leistungsniveau Ihrer Geräte
  • Planbares Budget für Service und Reparaturen
  • Priority-Service für Vertragskunden
  • Reproduzierbare Ergebnisse
  • Normgerechtes ISO-konformes und sicheres Arbeiten 
  • Minimale Ausfallzeiten, auch im Reparaturfall
  • Persönlich für Sie da: an sieben Tage pro Woche erreichbare Hotline für Servicefälle und andere Anfragen

Sichern Sie sich jetzt Ihren Servicevertrag.

Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gern. 

+49 3641 77 7444 | sales@analytik-jena.com

Unsere Serviceverträge für die chemische Analyse Für Planungssicherheit, Qualifizierung und minimale Standzeiten

Das PREMIUM-Paket: Vollservice

  • Alle relevanten Reparaturen, inkl. Ersatzteile
  • Automatische Software-Updates
  • Persönliche Telefonbetreuung (technisch/ applikativ)
  • Kostenfreies Leihgerät im Servicefall
  • Übernahme von Anfahrts-/Reisekosten auch im Reparaturfall

Plus:

  • Alle Leistungen des STANDARD-Pakets
  • Alle Leistungen des ECONOMIC-Pakets

 

 

Das STANDARD-Paket: Wartung und OQ

  • Komplette Requalifizierung (OQ) des Systems gemäß aktueller Pharmaregularien
  • Beinhaltet zusätzlich eine gerätespezifische Kalibrierung inklusive ausführlicher Protokollierung 

Plus: 

  • Alle Leistungen des ECONOMIC-Pakets

Das ECONOMIC-Paket: Wartung

  • Umfassende Funktionskontrolle Ihres Gerätes (Eigenschaften, Parameter)
  • Terminvergabe gegenüber Nichtvertragskunden
  • Inklusive Extrakosten (Reise, Übernachtung)
  • Kostenfreier Remote-Service

Unsere Hotline

An sieben Tagen pro Woche für Sie erreichbar! 

  • Täglich 8:00 - 17:00 Uhr für Sie da
  • Persönliche Kundenbetreuung: kein Sprachcomputer
  • Rückruf durch technisches Fachpersonal spätestens am nächsten Arbeitstag

Kontakt:
+49 3641 77 7407 
service@analytik-jena.com

Flyer Serviceverträge Chemische Analyse

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