zurück zu Service | Support

Technischer Support

Je näher am Kunden, desto schneller der Service und die Lösung. Wir haben für Sie weltweit ein flächendeckendes Servicenetz aufgebaut, um sofort auf Ihre Anfragen reagieren zu können. Kurze Wege, blitzschnelle Reaktionszeit – und vor allem geringe Kosten!

Unser Service umfasst:

• Gerätequalifizierung entsprechend Ihren Anforderungen
• Systemüberprüfungen und technischer Support durch unsere Serviceingenieure
• Individuelle Wartungsverträge
• Kompetente telefonische Beratung
• Dokumentation der durchgeführten servicetechnischen Maßnahmen und Sicherheitsprüfungen im Geräte-Logbuch
• Ständige Aktualisierung der Software für Vertragskunden
• Weltweite Schulung des Personals und unserer Vertriebspartner